热线电话:400-880-XXXX
您当前的位置:首页 > 职场资讯 > 职业指导

建立组织内部的信任

来源:仙游人才网 时间:2020-05-15 作者:admin 浏览量:

建立组织内部的信任


增进团队内部的相互信任

这是个新成立的销售团队,团队成员之间缺乏相互了解,团队领导对团队也是刚接触,了解不深。而销售任务在前,怎么促进团队内部的相互信任?

成员之间相互信任是团队有效的显著特征。信任这种东西是相当脆弱的,它需要花大量的时间去培养又很容易被破坏,破坏之后恢复又很困难。而且,只有信任他人才能换来被他人信任,不信任只能导致不信任。团队文化和团队领导的行为对形成相互信任的团队内氛围很有影响。如果团队崇尚开放、诚实、协作的办事原则,同时鼓励成员的参与和自主性,它就比较容易形成信任的环境。

销售团队是一个公司与其客户的桥梁,他们掌握着企业持续发展与盈利的金钥匙。所以,对于一个新成立的销售团队,如何让团队内部相互信任就显得格外重要。具体来说,以下几个方面能够帮助新的销售团队的领导构建团队内部的相互信任:

(1)表明你既是在为自己的利益而工作,也是在为别人的利益而工作。每个人都关心自己的利益,但如果别人认为你在利用他们,利用你的工作或你所在的组织为你个人的目标服务,而不是为你的团队利益服务,你的信誉就会受到损害。

(2)成为团队的一员,用言语和行动来支持你的工作团队。当团队和团队成员受到外来者攻击时,维护他们的利益,这样做会说明你对你的工作群体是忠诚的。

(3)开诚布公。人们所不知道的和人们所知道的都可能导致不信任。如果你开诚布公,就可能带来信心和信任。因此,应该让团队成员充分了解信息,解释你做出某项决策的原因,对于现存问题则坦诚相告,并充分地展示与之相关的信息。

(4)公平。在进行决策或采取行动之前,先想想别人对决策或行动的客观性和公平性会有什么看法。该奖励的就奖励,在进行绩效评估时,应该客观公平、不偏不倚。在分配奖励时,应该注意分配的公平性。

(5)说出你的感觉。那些只是向团队成员传达冷冰冰的事实的团队领导,容易遭到团队成员的冷漠与疏远。说出你的感觉,员对成员会认为你是真诚的、有人情味的,他们会借此了解你的为人,并更加尊敬你。

(6)表明指导你进行决策的基本价值观是一贯的。不信任

分享到:
微信公众号
手机浏览

Copyright C 20092014 All Rights Reserved 版权所有 鑫潮人力资源服务 苏ICP备12049413号-3

地址: EMAIL:admin@admin.com

用微信扫一扫